La facilitation des changements organisationnels: méthodes, outils et modèles, de Jacques Bec, François Granier et Jacky Singery, éditions L’Harmattan, Paris, 2007 (mars), 302 pages, préface de Michel Lallement – coll. Conception et dynamique des organisations
La collection «Conception et dynamique des organisations» dans laquelle est publié ce volume, est dirigée par Alain Max Guénette (ancien professeur à la HES-SO et chercheur-associé au CGS – Centre de gestion scientifique – de Mines ParisTech) et Jean-Claude Sardas (professeur à l’école des Mines ParisTech, chercheur au CGS).
Résumé:
Voici une analyse des processus pertinents pour réussir la conduite des changements dans les organisations. La facilitation des changements dans les ensembles humains s’appuie sur la reconnaissance de la complexité des systèmes organisés et sur une grande modestie dans le pilotage des évolutions de ceux-ci. Elle s’affirme comme un “art du possible” qui vise à répondre aux exigences économiques auxquelles les organisations doivent faire face pour un développement plus harmonieux des relations sociales.
Table des matières:
- Préface, par Michel Lallement
- Introduction
- Chapitre I: Pourquoi la facilitation?
- Chapitre II: Pistes théoriques et méthodologiques pour la facilitation
- Chapitre III: Quels concepts clefs au service de la facilitation?
- Chapitre IV: Changements et facilitation: premiers outils
- Chapitre V: Les quatre temps d’un processus de facilitation
- Chapitre VI: Des processus de changement
- Chapitre VII: Éclairer les processus de changement